BANDUNG,(ETNOLOGIMEDIA.COM)– bank bjb berhasil meraih penghargaan Bank dengan Layanan Kas Terbaik 2024. Prestasi itu diperoleh dalam acara Pertemuan Tahunan Bank Indonesia (PTBI) Provinsi Jawa Barat. Penghargaan diterima oleh Direktur Kepatuhan bank bjb, Cecep Trisna, pada Jumat, 29 November 2024, di Trans Convention Center, Bandung.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Bank Indonesia sebagai bentuk apresiasi atas komitmen bank bjb dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah.
Penghargaan ini menegaskan komitmen bank bjb untuk selalu mengutamakan kualitas layanan dalam menjalankan aktivitas perbankannya.
Sebagai lembaga keuangan yang berorientasi pada kepuasan nasabah, bank bjb percaya bahwa pelayanan yang unggul adalah kunci kesuksesan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan para nasabah.
“Kami senantiasa berusaha memberikan pengalaman terbaik pada setiap transaksi nasabah,” ujar Direktur Kepatuhan bank bjb, Cecep Trisna, dalam keterangan rilisnya, Sabtu (30/11/2024).
Sementara, Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, Ayi Subarna, mengungkapkan bahwa nasabah selalu menjadi pusat perhatian dalam setiap aktivitas layanan yang diberikan.
“Ketika nasabah melakukan transaksi, kami memastikan mereka menerima layanan yang cepat, akurat, dan nyaman,” kata Ayi.
Hal ini menunjukkan bahwa bank bjb tidak hanya sebagai penyedia jasa keuangan, tetapi juga sebagai mitra terpercaya dalam memenuhi kebutuhan finansial masyarakat.
bank bjb terus mengembangkan layanan kas yang berfokus pada kenyamanan, keamanan, dan efisiensi.
Penggunaan teknologi modern di semua lini transaksi menjadi bukti bahwa bank bjb tidak hanya mengutamakan kemudahan, tetapi juga keandalan dalam setiap proses.
Sistem layanan yang efisien ini memastikan bahwa transaksi nasabah berjalan dengan lancar dan aman.
Dalam acara penghargaan tersebut, Ayi Subarna menekankan bahwa penghargaan ini juga mencerminkan kontribusi nyata bank bjb dalam mendukung tugas Bank Indonesia, khususnya dalam pengelolaan uang rupiah.
“Keberhasilan kami dalam distribusi uang dan layanan kas yang andal menjadi salah satu bukti komitmen bank bjb terhadap stabilitas sistem keuangan nasional,” ujar Ayi.
Ia menerangkan, bank bjb juga menyadari pentingnya kualitas sumber daya manusia yang berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik. Oleh karena itu, bank bjb rutin melakukan pelatihan dan pengembangan untuk memastikan bahwa karyawan memiliki kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Selain itu, bank bjb aktif membangun sinergi dengan pemerintah daerah, dunia usaha, dan masyarakat guna mendukung pertumbuhan ekonomi daerah.
Kerjasama ini menjadi faktor penting dalam memperkuat posisi bank bjb sebagai mitra strategis pembangunan ekonomi.
Penghargaan ini semakin memotivasi bank bjb untuk terus berinovasi dan memberikan kontribusi yang lebih besar di masa depan. bank bjb berkomitmen untuk mempertahankan prestasi ini dengan terus meningkatkan kualitas layanan agar semakin relevan dengan kebutuhan nasabah dan mendukung perekonomian nasional.
Sebagai bagian dari komitmen tersebut, bank bjb juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh pemangku kepentingan, termasuk manajemen, karyawan, mitra strategis, dan yang terpenting, para nasabah yang telah memberikan kepercayaan penuh kepada bank bjb.
Melalui penghargaan ini, bank bjb berharap dapat terus menginspirasi lebih banyak institusi keuangan untuk memberikan layanan terbaik.
“Serta berkontribusi lebih besar dalam menciptakan stabilitas ekonomi dan kemakmuran masyarakat,” terangnya.***
